Modelo de negocio - Personalización y Mercadotecnia4.0
Debido a la actual situación que se afronta (Covid-19) los negocios han quebrado ya que se les ha pedido por parte de las autoridades que operen solo al 50%, incluso algunos negocios han tenido que ser cerrados por decisiones propias o por las mismas autoridades, y es un problema muy grande ya que la economía se ha venido abajo debido a eso. Y para Markconexion es importante que tu negocio siga en marcha, incluso que crezca.
Este modelo de negocio implica migrar el negocio a una forma digital de manera que sea más seguro
para todos, pero que se mantenga de forma muy personal, esto requiere dar el servicio u ofrecer el
producto de manera que sea entregado hasta el hogar, sin que ningún lado se vea afectado, tanto de la
empresa como el del cliente.
Para llevar a cabo la migración del modelo de negocio, se debe evaluar y aplicar una serie de pasos:
1° Informar mediante redes sociales los cambios y la adaptación que hará el negocio
2° Formar paquetes personalizados para sus clientes según su giro
3° Hacer un manual instructivo donde se indiquen los pasos a seguir para que el cliente haga por sí solo el producto o servicio
4° Habilitar un número de teléfono específico para atender de manera puntual y real a la gente que esté por recibir su paquete, de esta manera se atenderá de manera personal resolviendo dudas y brindando orientación.
Ventajas:
- Se reducen costos de los empleados
- Se reduce el riesgo al contagio de la actual pandemia
- Se mandan solo los recursos necesarios para completar el producto o servicio, y de esta forma igualmente se reducen costos
- El cliente puede vivir la experiencia completa como se hacía presencialmente y de una manera más creativa porque lo realiza el
- Se genera un valor agregado por la experiencia que conlleva
- Se reducen tiempos
- Alcance de expansión a diversas áreas geográficas
¿En que te ayudamos?
Te ayudamos a organizar tus tiempos y areas en donde serán tus entregas
Te ayudamos a realizar la migración de manera eficiente
Te ayudamos a la estructuración de tus manuales
Te ayudamos a conseguir repartidores seguros
Te ayudamos a organizar tu canal de distribución
Te ayudamos a difundir tu negocio
Como funciona este modelo de negocio?
Los productos o servicios serán enviado por algún servicio de transporte que entregue a domicilio.
El negocio que sea puede adaptarse a este modelo ya que si es un servicio de comida, estética, sp a, etc, se enviaran todos los recursos necesarios para completar el servicio, es decir, se les mandarán los productos, materiales o insumos para que el cliente pueda hacerlo desde casa.
Se le mandará un instructivo que plasme el paso a paso como realizarlo de manera segura y eficaz, siempre manteniendo una linea directa para atención personal en caso de ser requerido.
